Điều khoản sử dụng
Chào mừng bạn đến với DPTW3 Shop Green — ứng dụng tra cứu dược liệu và tìm cửa hàng đang bán gần bạn, dành cho người dùng yêu thích y học cổ truyền tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng. Bằng việc tải về, cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
1. Giới thiệu
DPTW3 Shop Green (sau đây gọi tắt là "chúng tôi") cung cấp dịch vụ tra cứu thông tin dược liệu bao gồm: tên dược liệu, tên khoa học, bộ phận dùng, công dụng, nguồn gốc, cách dùng và liệt kê các cửa hàng đang bán gần vị trí của bạn. Tài liệu này trình bày các điều khoản sử dụng, quyền và nghĩa vụ giữa chúng tôi và "người dùng" (sau đây gọi là "bạn").
2. Tài khoản và nghĩa vụ của người dùng
2.1 Đăng ký tài khoản
- Bạn cần cung cấp thông tin chính xác (tên, số điện thoại, email) khi đăng ký tài khoản.
- Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản cá nhân. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vòng quay có thể dẫn đến khóa tài khoản.
- Đối với tài khoản cửa hàng / doanh nghiệp, bạn cần cung cấp giấy phép kinh doanh hợp lệ theo yêu cầu.
2.2 Bảo mật tài khoản
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ lộ mật khẩu.
- Chúng tôi khuyến nghị bật xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật.
2.3 Nghĩa vụ chung
Khi sử dụng DPTW3 Shop Green, bạn cam kết không:
- Cung cấp thông tin sai sự thật, mạo danh cá nhân/tổ chức khác.
- Sử dụng ứng dụng cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.
- Can thiệp, phá hoại hệ thống, dò mật khẩu, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc hành vi gây gián đoạn khác.
- Sao chép, phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại dữ liệu của ứng dụng khi chưa được chúng tôi cho phép bằng văn bản.
- Đăng tải nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục, xúc phạm, phỉ báng hoặc kích động bạo lực.
3. Phạm vi dịch vụ
3.1 Tính năng chính
DPTW3 Shop Green cung cấp các tính năng:
- Tra cứu dược liệu theo tên thông dụng, tên khoa học (Latin), bộ phận dùng hoặc công dụng.
- Xem thông tin chi tiết: công dụng, cách dùng, liều lượng, chống chỉ định, lưu ý khi sử dụng.
- Tìm cửa hàng đang bán dược liệu theo vị trí của bạn — kèm giá bán, khoảng cách, giờ mở cửa.
- Đánh giá chất lượng dược liệu và uy tín cửa hàng từ cộng đồng người dùng.
- Lưu dược liệu yêu thích và xem lịch sử tra cứu.
3.2 Thay đổi dịch vụ
Chúng tôi có thể bổ sung, điều chỉnh hoặc ngừng một tính năng trong từng thời kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày.
3.3 Giới hạn sử dụng
- Mỗi tài khoản được tra cứu tối đa 500 lượt/ngày. Tài khoản cửa hàng đối tác có hạn mức riêng.
- Việc sử dụng bot, script tự động hoặc công cụ khai thác hàng loạt là không được phép.
4. Sở hữu trí tuệ
Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến DPTW3 Shop Green — bao gồm nhưng không giới hạn ở mã nguồn, giao diện, logo, thương hiệu, nội dung văn bản, hình ảnh, cơ sở dữ liệu — đều thuộc về chúng tôi hoặc các bên cấp phép hợp pháp. Bạn được cấp quyền sử dụng không độc quyền, không thể chuyển nhượng trong phạm vi sử dụng cá nhân hoặc nội bộ doanh nghiệp, tuân theo các điều khoản tại đây.
5. Miễn trừ y tế (Quan trọng)
DPTW3 Shop Green là công cụ tra cứu tham khảo, không phải thiết bị y tế và không thay thế ý kiến của thầy thuốc Y học cổ truyền, bác sĩ hoặc chuyên gia y tế. Cụ thể:
- Thông tin dược liệu trong ứng dụng được biên soạn từ nguồn đáng tin cậy nhưng có thể chưa phản ánh toàn bộ cập nhật mới nhất.
- Việc sử dụng dược liệu cần tuân theo hướng dẫn của thầy thuốc hoặc bác sĩ — không tự ý dùng, ngưng hoặc thay đổi liều dựa trên thông tin từ ứng dụng.
- Trong trường hợp cấp cứu, vui lòng gọi 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hậu quả y tế nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin trong ứng dụng.
6. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa luật pháp Việt Nam cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Sai sót trong dữ liệu do nguồn cung cấp gây ra (chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật nhưng không đảm bảo tuyệt đối).
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai, chiến tranh hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
- Hành vi của bên thứ ba (bao gồm cửa hàng đối tác, nhà mạng, nhà cung cấp dịch vụ).
Tổng trách nhiệm của chúng tôi (nếu có) đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 12 tháng gần nhất.
7. Tạm ngưng hoặc chấm dứt
7.1 Quyền của chúng tôi
Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:
- Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (hơn 24 tháng).
7.2 Quyền của bạn
Bạn có thể chấm dứt sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách:
- Xóa ứng dụng khỏi thiết bị.
- Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn trong phần Cài đặt hoặc qua email hỗ trợ.
Việc chấm dứt không ảnh hưởng đến các quyền và nghĩa vụ phát sinh trước thời điểm chấm dứt.
8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
- Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
- Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng DPTW3 Shop Green sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày.
- Nếu không thương lượng được, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
9. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản sử dụng theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua thông báo trong ứng dụng và email. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày áp dụng điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Phiên bản cũ của điều khoản được lưu trữ — bạn có thể yêu cầu tra cứu qua email hỗ trợ.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
- Email: legal@dptw3shop.vn
- Hotline: 1900-xxxx (8:00 – 22:00 hằng ngày)
- Địa chỉ: Văn phòng DPTW3 Shop Green, Việt Nam
Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
11. Tính hiệu lực từng phần
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực và giá trị pháp lý.